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　5.6.7 记录的控制

　　组织应保存适当的质量记录，以证明符合要求及有效地实施质量管理体系。组织应建立并维护记录的标识、贮存、回收、保护、保存期限、处理的质量管理体系程序。

　　5.7 管理评审

　　组织应建立管理评审的质量管理体系程序。管理者应按规定的时间间隔对质量管理体系进行评审，确保持续的适宜性、恰当性和有效性。管理评审应评估组织质量管理体系变化的需要，包括方针和目标。

　　管理评审应包括目前运行情况和改进机会的定期评审：

　　a)审核结果;

　　b)顾客的反馈意见;

　　c)过程执行状况和产品符合性分析;

　　d)预防和纠正措施的状况;

　　e)上一次管理评审措施的跟踪;

　　f)环境的变化。

　　管理评审的输出还应包括下列相关行动：

　　g)质量管理体系的改进;

　　h)过程、产品和/或服务的审核;

　　i)所需的资源。

　　应记录管理评审的结果(5.6.7)

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8.3 不合格控制

　　8.3.1 总则要求

　　组织应确保不符合要求的产品和/或服务得到控制，以防止其非预使用或交付。

　　组织应提供鉴别，记录和评审所发生不合格的性质和程度的方法。

　　在体系程序中规定适当的安排，以确保不合格产品和/或服务得到控制。

　　8.3.2 不合格的评审和处置

　　组织应评审不合格并确定所采取的措施。

　　这些不合格应：

　　进行纠正或调整，以达到规定的要求，或经纠正或调整或不经纠正或调整作为让步接收，或

　　改作它用，或拒收。

　　应规定对不合格进行评审的职责和处置的权限。

　　合同要求时，组织若要使用或返修不符合规定要求的产品应向顾客作让步申请。任何纠正或调整，不合格的接受，产品的返修或服务的修改均需记录。

　　当产品和/或服务需要返修或返工时，验证要求应明确和实施。

认证iso9001需要多长时间认证iso9001需要多长时间三、认证周期

按照ISO9001标准要求，ISO标准体系必须在企业内部运行三个月时间后，第四个月才可申请认证。

但是因为各个企业的原有管理水平不同，转化为ISO9001质量体系的时间就不同。从以往的经验看可分为两种情况：

（1）的企业：一般是1个月，特殊情况可以加急到20个工作日完成，当然做ISO的周期的取决于企业的执行于与推行的配合度，以及在推行过程中组织机构是否发生重大变化，相关产品范围是否发生变化等。

（2）全力推行ISO认证标准的企业：大约需要3－6个月的时间。前期培训、组织机构设置、文件编写、文件修改大约需要1个月的时间，接着有三个月的运行期间。申请认证、现场审核、认证通过、颁发证书一般一个月左右。

对正在推行或准备推行ISO9001认证的企业来说，这或许是一项“复杂”的工程。从制定推行计划到后，中间究竟有哪些流程，每个流程又要注意什么？“中国质量”搜集整理了推行ISO9001的22个步骤，一起来看看吧。

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ISO9001与PDCA循环PDCA循环又叫质量环，PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(纠正)的个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

ISO9001特别重视的是持续改进，实施过程中不断检查测量，出现问题后可以得到及时反馈和处理，实现良性循环。